إدارة علاقات العملاء (CRM)

نظام CRM يمنحك رؤية شاملة لجميع صفقاتك عبر مسار مبيعات متكامل. كل فرصة بيعية تمر بمراحل محددة يمكنك تخصيصها حسب طبيعة عملك، مع تتبع كامل للنشاطات والمتابعات.

العميل المحتمل (Lead) هو أي شخص أو جهة أبدت اهتماماً بمنتجاتك أو خدماتك. النظام يساعدك على استقطابهم من مصادر متعددة، تأهيلهم، ثم تحويل المؤهلين منهم إلى فرص بيعية حقيقية.

سجل العميل في MaxFlow يجمع كل المعلومات في مكان واحد: معلومات الاتصال، تاريخ المشتريات، الفواتير المستحقة، كشف الحساب، والتفاعلات السابقة — مما يمنحك صورة كاملة عن العلاقة مع كل عميل.

MaxFlow CRM يدعم قنوات تواصل متعددة مع العملاء — يمكنك إرسال رسائل وإشعارات مباشرة من النظام دون الحاجة للتبديل بين تطبيقات مختلفة.

لوحة تحكم CRM توفر تقارير حية تعكس أداء المبيعات لحظة بلحظة — بدون انتظار، وبدون الحاجة لجمع البيانات يدوياً من ملفات متعددة.